作者：大象編輯部

來源：房產(chǎn)大象（ID:FCDX2016)

后臺有網(wǎng)友吐槽：現(xiàn)在買新房就像在開盲盒，有可能是驚喜，也可能是驚嚇。

有人掏空“六個錢包”買房，卻遭遇“收房即維權(quán)”的痛苦。

有人為了方便買精裝修房，驗收發(fā)現(xiàn)粗制濫造被氣暈。

買房到底有多少坑？眼尖的購房者又是如何避坑的？今天3·15，@房產(chǎn)大象 來聊聊如何避坑，給你實用的干貨。

01  13665個購房者有94%的人，踩過坑、被套路

有多少人買房，被套路過？

我們沒有確切的數(shù)字，不過從和身邊買過房的朋友交流，10個人有8個人反映買房被不同程度地套路了。

S小姐，當(dāng)年在武漢買房，因為是第一次買房，沒有經(jīng)驗，有很多環(huán)節(jié)明明可以不用花那么多錢，被中介忽悠了，花了不少冤枉錢，中介沒有提供專業(yè)的服務(wù)。

她最氣憤的是，明明可以只用一個人的名額買房，中介為了省事，完全不提這一檔子事。導(dǎo)致現(xiàn)在買第二套，成本非常高，很被動。

C小姐，下決心買房很突然，找了中介帶看房，當(dāng)時去看了東莞和惠州，中介瘋狂推惠州，也是吃了年輕的虧，最后買在惠州。

事后她才知道，惠州的那個樓盤，開發(fā)商給的傭金高，所以中介才瘋狂推。如今東莞房價翻倍了，惠州房價雖然也漲了一點，完全比不上東莞。

Q先生，前年買了深圳某本土開發(fā)商的新盤，結(jié)果沒想到開發(fā)商資金鏈出現(xiàn)問題，承諾的交樓時間一再往后拖，去找開發(fā)商交涉，幾個部門相互踢皮球。

“我一個打工人，哪有那么多時間耗在維權(quán)上啊。業(yè)主群里很多人去找上面反映問題，可是根本起不到什么作用，工地上都沒幾個人施工，怎么能按時交房呢。每個月房租、房貸，加在一起將近兩萬，壓力非常大?！盦先生感到既心累又無奈。

像S小姐、C小姐、Q先生這樣，買房被套路的人還有很多。

最近，騰訊房產(chǎn)發(fā)布了一份《2022年中國購房者消費調(diào)查報告》。對全國165個城市的13665個購房者進行了一項調(diào)研。通過大數(shù)據(jù)調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)超過94%的購房者買房踩過陷阱、遇到過糾紛。

如果把視角放到全行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)是不是被投訴最多的呢？

那倒也未必。

DT財經(jīng)統(tǒng)計了黑貓平臺上的消費者投訴信息，針對被投訴最多的200家公司展開進一步研究。

在被投訴最多的200家企業(yè)中，金融借貸型公司有55家，在數(shù)量上排名第1，其次是網(wǎng)購平臺20家和共享服務(wù)公司13家。

前200名投訴行業(yè)中沒有房地產(chǎn)，幸好沒有，購房者太難了。

02 買房一定要知道的9大坑 虛假宣傳排第一

房地產(chǎn)行業(yè)高杠桿、快周轉(zhuǎn)的模式，暴露出許多問題。

最典型的是，部分房企風(fēng)險不可控，存在信用缺失、延期交房、挪用預(yù)售資金、虛假宣傳、劣質(zhì)裝修等問題，給傾盡存款買房的購房者帶來了巨大的損失。

近年來，各地樓盤“質(zhì)量門”頻頻爆發(fā)，也不乏一些知名開發(fā)商身陷其中，對購房者的合法權(quán)益造成嚴(yán)重侵害，導(dǎo)致購房者耗費大量的精力、時間和金錢，走上漫漫維權(quán)路.

買房過程中，哪些坑最多？最常見？

騰訊房產(chǎn)發(fā)布的《2022年中國購房者消費調(diào)查報告》顯示，這9大坑是購房者遭遇最多的坑：

1、開發(fā)商虛假宣傳、廣告有虛假夸大成分

2、延期交房，交房時間超過合同時間

3、開發(fā)商暴雷，樓盤爛尾，交房遙遙無期

4、合同有霸王條款

5、捆綁銷售精裝修

6、五證不齊全

7、提供虛假銷售資金監(jiān)管賬號

8、捆綁銷售車位

9、“買一送一”、“0首付”等存在陷阱

虛假廣告宣傳，是買新房遇到的最大的坑。

調(diào)查樣本中，有67.9%的購房者反映開發(fā)商有虛假宣傳的行為，導(dǎo)致他們買的房子貨不對板。

去年，@房產(chǎn)大象 收到深圳、重慶、西安等地業(yè)主爆料，反映開發(fā)商在賣房時宣傳的產(chǎn)品和實際交樓的不一致，宣傳得非常高大上，等到收樓時，卻發(fā)現(xiàn)存在做工粗糙、偷工減料、漏水滲水等多種問題。

質(zhì)量問題，是交付的第二大槽點，有64.8%的購房者認(rèn)為自己買的房子質(zhì)量不過關(guān)。

據(jù)媒體報道，武漢光谷創(chuàng)新天地項目二期業(yè)主爆料，2021年年底收樓發(fā)現(xiàn)小區(qū)車庫地面開裂、滲漏，小區(qū)地磚發(fā)黑發(fā)黃，室內(nèi)精裝修設(shè)備存在質(zhì)量瑕疵。同時，樓盤外立面以及小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃都與原來的樓盤規(guī)劃圖紙存在出入。

為了杜絕爛尾現(xiàn)象、保障購房者利益，2022年2月，《全國性商品房預(yù)售資金監(jiān)管的意見》出臺，要求預(yù)售資金監(jiān)管賬戶?？顚Ｓ?，銀行和開發(fā)商都不能擅自扣劃，監(jiān)管額度的錢要及時撥付，定期對賬。

此次全國統(tǒng)一的預(yù)售資金監(jiān)管政策，具有積極意義，對于規(guī)范各地預(yù)售資金監(jiān)管的操作、確保房企資金狀況更加穩(wěn)健具有積極的作用。但是，之前因為監(jiān)管不力產(chǎn)生的問題，卻仍在由購房者埋單。

為了避免買到問題樓盤，購買新房，選擇品牌房企相對更有保障。

相對而言，品牌房企具有知名度，更有公信力，產(chǎn)品質(zhì)量可能也會更有保障。

在購房者看來，購買大品牌房企的房子，風(fēng)險相對較小，即使最終遇到房屋質(zhì)量問題，也能找到對方解決，不怕像小開發(fā)商一樣跑路。

@房產(chǎn)大象 提醒，選擇品牌開發(fā)商時，切記不要迷信排名?，F(xiàn)在，看排名意義不大，有不少排名靠前的房企，先后出現(xiàn)暴雷危機，最典型的比如恒大。對于房企的口碑，多做調(diào)研，向身邊買過這家房企房子的朋友打聽，了解開發(fā)商的服務(wù)水準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)等細(xì)節(jié)。

03 買房被坑了怎么辦？這三招一定要用好

如果購房者不幸遭遇“收房即維權(quán)”的問題，怎么辦？

騰訊房產(chǎn)的調(diào)研顯示，大部分消費者會通過向有關(guān)部門投訴、雙方直接交涉、向媒體曝光借助輿論力量、尋求法律幫助等途徑和方式維護自己的合法權(quán)益。

也有超過30%的購房者，認(rèn)為維權(quán)既消耗精力又需要花費大量時間，最終還不一定能維權(quán)成功，選擇忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉。

@房產(chǎn)大象 特別提醒各位準(zhǔn)備買房的朋友：

第一，不要輕信宣傳承諾、銷售說辭，多打聽、多調(diào)研。

現(xiàn)在新房大多是預(yù)售，房子還沒建好，買房時主要是通過沙盤、圖紙、視頻資料了解項目，所見不一定是最終的交付。此外，有些銷售人員為了賣房，可能會夸大其詞宣傳項目優(yōu)勢，對項目不利因素閉口不提，銷售人員的說辭也不可輕信。

不論是圖紙、視頻宣傳，還是銷售人員的介紹，不具備法律效力，一旦出現(xiàn)問題很難作為證明維權(quán)。

買房之前，多打聽、多調(diào)研，了解開發(fā)商實力和口碑，在網(wǎng)絡(luò)上搜索是否有負(fù)面新聞，是否出現(xiàn)過業(yè)主維權(quán)糾紛。

第二，認(rèn)真仔細(xì)查看購房合同條款，看清楚合同再簽字。

沒看清楚之前，不要沖動簽字。寫在購房合同里，才具備法律效力。如果對法律方面的知識不太懂，在簽合同時最好請律師朋友陪同，幫忙把關(guān)。幾百萬、甚至上千萬的房子，多留個心眼，謹(jǐn)慎一點總是沒錯的。

第三，購房合同、轉(zhuǎn)賬說明、開發(fā)商宣傳物料資料注意留存。

萬一，日后出現(xiàn)質(zhì)量糾紛，維權(quán)也有據(jù)可依。在商品房買賣合同糾紛中，法院審理的時候，往往最先考慮的證據(jù)就是雙方簽署的商品房買賣合同。

注：文章為作者獨立觀點，不代表資產(chǎn)界立場。

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原標(biāo)題： 虛假宣傳、爛尾、貨不對板，買房為啥這么多坑？